1. Geltungsbereich

Diese Website wird von ROKUSAI betrieben. Auf dieser Website beziehen sich die Begriffe "wir", "uns" und "unser" auf ROKUSAI.

ROKUSAI stellt diese Website zur Verfügung, zusammen mit allen Informationen, Produkten und Dienstleistungen, die darauf verfügbar sind, vorbehaltlich Ihrer Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Durch den Besuch unserer Website und/oder die Aufgabe einer Bestellung bei ROKUSAI erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Sie gelten für alle Nutzer der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Besucher, Kunden und andere Personen, die auf unsere Dienstleistungen oder Inhalte zugreifen oder diese nutzen.

Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Website oder unsere Dienstleistungen nicht nutzen.

Alle neuen Funktionen, Produkte oder Dienstleistungen, die in Zukunft eingeführt werden, unterliegen ebenfalls diesen AGB. Die neueste Version dieser AGB ist jederzeit auf unserer Website verfügbar. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die aktuelle Version zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Website nach Änderungen stellt die Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen dar.

2. Produkte und Dienstleistungen

ROKUSAI bietet hochwertige Produkte, die mit der japanischen Kultur, Tee und Lebensstil verbunden sind. Alle Produktbeschreibungen, Bilder und Preise werden nach bestem Wissen bereitgestellt. Farb-, Form-, Verpackungs- oder Designvariationen sind vorbehalten und stellen keine Mängel dar.

Die Verfügbarkeit einzelner Produkte kann sich jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern.

3. Preise

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben, sofern nicht anders angegeben.

Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Der zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Preis hat Vorrang.

4. Bestellungen und Vertragsabschluss

Mit der Abgabe einer Bestellung machen Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung bestätigen oder die Waren versenden.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder zu stornieren, beispielsweise im Falle offensichtlicher Preisfehler oder des Verdachts auf Missbrauch.

5. Zahlung

Die auf unserer Website verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die Zahlung wird gemäß der gewählten Zahlungsmethode verarbeitet.

Wenn ein externer Zahlungsdienstleister verwendet wird, gelten auch dessen Vertragsbedingungen und Datenschutzrichtlinien.

6. Versand und Lieferung

Wir liefern nur innerhalb der Schweiz.

Alle angegebenen Lieferzeiten sind nur Schätzungen und nicht verbindlich.

Sollten Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Lieferengpässen oder anderer unvorhersehbarer Umstände auftreten, können keine Schadensersatzansprüche geltend gemacht werden.

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs separat angezeigt.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von ROKUSAI.

8. Stornierung und Rücksendungen

Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, sieht das Schweizer Recht kein gesetzliches Widerrufsrecht vor.

Wenn ROKUSAI freiwillig Rücksendungen oder Rückerstattungen anbietet, gelten nur die auf unserer Website veröffentlichten Bedingungen.

Rücksendungen müssen im Voraus mit ROKUSAI vereinbart werden.

9. Garantie

Die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des Schweizer Rechts finden Anwendung.

Offensichtliche Mängel oder Transportschäden müssen sofort nach Erhalt der Lieferung gemeldet werden.

Die Gewährleistung deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch, normale Abnutzung oder äußere Einflüsse entstehen.

10. Lebensmittelprodukte und Allergien

Die folgenden zusätzlichen Bestimmungen gelten für Lebensmittel und Getränke, die von ROKUSAI angeboten werden:

Die Kunden sind dafür verantwortlich, vor dem Verzehr zu überprüfen, ob sie Allergien, Unverträglichkeiten oder gesundheitliche Probleme in Bezug auf einzelne Zutaten haben.

Alle bekannten Zutaten sind, wo möglich, auf der Verpackung oder in der Produktbeschreibung aufgeführt.

Im Zweifelsfall empfehlen wir, vor dem Verzehr medizinischen Rat einzuholen.

Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt ROKUSAI keine Haftung für allergische Reaktionen oder individuelle Unverträglichkeiten.

Diese Bestimmungen schränken keine gesetzlich vorgeschriebene Haftung ein.

11. Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet ROKUSAI nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ausgeschlossen.

Die Nutzung der Website erfolgt auf eigenes Risiko. Wir übernehmen keine Haftung für Unterbrechungen, technische Fehler oder vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Website.

12. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Bilder, Logos, Grafiken, Designs und Marken, sind durch Urheberrecht oder andere geistige Eigentumsrechte geschützt.

Jede Nutzung über die gesetzlich erlaubten Grenzen hinaus erfordert die vorherige schriftliche Zustimmung von ROKUSAI.

13. Datenschutz

The processing of personal data is governed by our Privacy Policy.

By using our website, you consent to the processing of your personal data in accordance with the Privacy Policy.

14. Gutscheine und Rabattcodes

Gutscheine und Rabattcodes dürfen nur gemäß den dafür geltenden Bedingungen eingelöst werden.

Eine Barauszahlung oder rückwirkende Anwendung auf abgeschlossene Bestellungen ist ausgeschlossen.

15. Höhere Gewalt

ROKUSAI haftet nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen, die aus Ereignissen resultieren, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Pandemien, Streiks, staatliche Maßnahmen oder Störungen von Transport- oder Kommunikationsdiensten.

16. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise ungültig oder nicht durchsetzbar werden, bleibt die Gültigkeit der verbleibenden Bestimmungen unberührt.

Die ungültige Bestimmung wird durch eine gültige Bestimmung ersetzt, die dem beabsichtigten wirtschaftlichen Zweck so nahe wie möglich kommt.

17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen ausschließlich dem materiellen Recht der Schweiz, unter Ausschluss der Regeln des internationalen Privatrechts und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenverkauf (CISG).

Soweit gesetzlich zulässig, ist der ausschließliche Gerichtsstand der Sitz von ROKUSAI.

18. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu einer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular auf unserer Website unter rokusai.ch oder über die dort angegebenen Kontaktdaten.